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| Come si cambia la targa associata al telepass moto? https://www.guzzistelvio.net/sito/forum/viewtopic.php?f=4&t=13326 |
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| Autore: | ucre [ lun 16 set 2019, 12:33 ] |
| Oggetto del messaggio: | Come si cambia la targa associata al telepass moto? |
Tramite app c'è l'opzione cambia targa, ma una volta cambiata da un messaggio di errore legato alla scontistica moto. Come fare? Nuovo telepass o bisogna recarsi in un punto blu? |
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| Autore: | guzzienduromassimo [ lun 16 set 2019, 12:48 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Come si cambia la targa associata al telepass moto? |
per esperienza app ma anche..web..unica soluzione andare al punto blu.. |
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| Autore: | ucre [ lun 16 set 2019, 13:43 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Come si cambia la targa associata al telepass moto? |
Tramite app non lo fa fare perchè dice che a quel dispositivo è legata la scontistica moto |
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| Autore: | giumbolorossonero [ lun 16 set 2019, 15:30 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Come si cambia la targa associata al telepass moto? |
Ragiono secondo logica (quindi non è detto che sia vero, visto come si fanno le cose da noi..). Per quanto ne so, siccome per caricare la targa sul telepass al fine di avere lo sconto era necessario presentare fisicamente il libretto di circolazione al punto blu, per cambiare la targa della moto attualmente sul dispositivo con una nuova serve presentare il libretto di circolazione della nuova moto. Poi ignoro se le cose siano cambiate. |
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| Autore: | pierfa10 [ lun 16 set 2019, 18:44 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Come si cambia la targa associata al telepass moto? |
Ciao ... se sei già possessore di telepass con sconto moto e devi solo cambiare targa basta inviare fax con copia documento e nuovo libretto ... questa è stata la loro risposta ufficiale dopo litigate e richieste su facebook ... Inviato dal mio moto g(6) plus utilizzando Tapatalk |
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| Autore: | pierfa10 [ lun 16 set 2019, 18:48 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Come si cambia la targa associata al telepass moto? |
Ciao Fabrizio, la modulazione tariffaria è già attiva sul tuo contratto, pertanto puoi variare la targa inviando una richiesta dal seguente link https://www.telepass.com//KTI/public/co ... registrato segnalando i tuoi dati personali e allegando anche il libretto di circolazione. A presto Io alla fine sono andato al punto blu ... Ma dopo mi hanno garantito che si può evitare ... Detto questo spero che siano di parola ... AIGURI Inviato dal mio moto g(6) plus utilizzando Tapatalk |
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| Autore: | ucre [ mar 17 set 2019, 1:23 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Come si cambia la targa associata al telepass moto? |
Ah ecco, io non ho allegato il libretto. Vista la celerità nella risposta, mi sa che faccio prima ad andare ad un punto blu |
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| Autore: | ucre [ mer 18 set 2019, 17:18 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Come si cambia la targa associata al telepass moto? |
Ok, mi hanno risposto per mail. Compilando il form senza scansione del libretto non va. Rimandano al link, bisogna selezionare un paio di cose giuste e allegare la foto. Permette di inserire un solo allegato |
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| Autore: | ik3dnx [ mer 18 set 2019, 17:41 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Come si cambia la targa associata al telepass moto? |
Fatto stamattina, punto blu e libretto nuova targa moto V85TT, con l'occasione mi è stato proposto il telepass Europeo (solo Francia Spagna Portogallo) con solo 6 euro (unica soluzione) il canone mensile rimane il solito. |
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| Autore: | ucre [ gio 19 set 2019, 17:29 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Come si cambia la targa associata al telepass moto? |
Mi hanno scritto di nuovo dicendo che non ho allegato il libretto, cosa che ho fatto  gli ho riscritto dicendo che richiedo nuovamente il cambio targa e nuovamente invio il libretto in formato jpg che correttamente riesco a visualizzare dal loro form 
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| Autore: | valgrana [ gio 19 set 2019, 17:35 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Come si cambia la targa associata al telepass moto? |
Ma seii sicuro che il libretto in caratteri punjab sia valido ? Inviato dal mio SM-G950F utilizzando Tapatalk |
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| Autore: | Aquila Insubre [ ven 20 set 2019, 11:11 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Come si cambia la targa associata al telepass moto? |
valgrana ha scritto: Ma seii sicuro che il libretto in caratteri punjab sia valido ? Inviato dal mio SM-G950F utilizzando Tapatalk  
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| Autore: | ucre [ ven 20 set 2019, 13:00 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Come si cambia la targa associata al telepass moto? |
Quindi mi stai dicendo che in autostrada non ci sono gli indiani che vendono le rose che possono leggere quel libretto? Mi sa che comincerò a mangiare nella loro mensa, chissa se accettano il banconat della posta :/ |
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| Autore: | ucre [ ven 20 set 2019, 15:24 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Come si cambia la targa associata al telepass moto? |
Io non ci credo... Appena contattato per la terza volta perchè dal loro form non visualizzano il libretto, ma questi son matti |
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| Autore: | ucre [ ven 20 set 2019, 16:25 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Come si cambia la targa associata al telepass moto? |
Per la cronaca, i due modi segnalati da loro per questo problema sono il link xhe rimanda al form compilato ormai 4 volte e un numero verde che dopo l'attesa ti rimanda con voce registrata al sito che non va o all'app che non funziona. Questo solo perchè c'è la scontistica moto applicata |
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| Autore: | YaYaLuca [ ven 20 set 2019, 16:31 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Come si cambia la targa associata al telepass moto? |
Prova a mandare la tua carta di identità a Lourdes...magari loro la leggono...
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| Autore: | ucre [ mer 25 set 2019, 18:27 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Come si cambia la targa associata al telepass moto? |
Siamo all'epilogo. Dopo 6 mail di risposta oggi mi hanno mandato un sondaggio per la soddisfazione del cliente. Ho messo tutti 1 e inviato un messaggio in cui non solo dicevo che dopo 12 giorni non si è risolto nulla, che me ne frego e uso il telepass senza registrare la nuova moto perchè è un servizio che pago. Che la scontistica moto esiste da 2 anni e non si sono ancora organizzati. Ho detto che ho seguito passo passo il loro form, chiesto anche in che formato volevano il libretto e non ho avuto risposta. Concluso con se continuano cosí mi sarei rivolto all'associazione dei consumatori e alle riviste del settore. Mi hanno chiamato... Telefonicamente hanno aggiornato la targa |
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